PENGALAMAN BELI TOKEN PLN VIA ATM TAPI STRUK TIDAK KELUAR

Bagi pelanggan PLN yang menggunakan PLN prabayar atau token pasti udah tau kalau mau ngisi ulang listrik harus beli token. No token atau stroom pln itu terdiri dari 20 kode unik yang hanya bisa digunakan untuk satu meteran listrik saja. Kita bisa beli token ini di PLN terdekat, PPOB, indomaret atau bagi yang sibuk bisa juga beli lewat atm. Nah, kebetulan kemarin saya beli token via atm. Saya udah beberapa kali beli token lewat atm kalau PPOB atau payment point dekat rumah sedang gangguan. mau pergi ke kantor PLN cukup jauh juga. pas juga lagi hamil jadi males pergi jauh2 naik motor takut macet dan panas. Maklum ibu hamil suka mabok... hehehe :) Pas depan gang rumah ada atm baru dan dekat pula. Jadi dicobalah ke atm situ, Biasanya saya ke atm yang agak jauh dari gang. Ketika transaksi berhasil struk yang ditunggu2 tak kunjung keluar dari atm. Aduh... gawat nih... mana belinya juga banyak 250rb. Kan rugi kalau ilang. Akhirnya coba telpon ke call center atm bank tersebut. tapi gak nyambung2 karena sibuk melulu... dipikir2 byk jg g komplain atm ya.. trus saya coba datengin cs bank tempat buka rekening.. awalnya mbak cs gak tau itu token... masa nasabah yang jelasin.. waduh keatuan si mbak ini gak tau perkembangan sekarang kayak gimana.. akhirnya cs bank tersebut telpon ke pusat dan orang pusat bilang kalau say masukan komplain ini dulu, nanti diproses paling lama 7 hari kerja... gilaak.. lama banget.. mana listrik pln dirumah udah bunyi2 .. besok udah pasti abis total... akhirnya saya keluar dari bank dan beli token listrik lagi di drive thru pln kota. gak kepikiran juga buat nanya masalah ini ke orang pln.. Pas sampe rumah coba browsing.. katanya ada call center pln yang bisa dihubungi kalau kita ada masalah. ditelpon2 gak bisa2... tulalit...tulalit... ya udah... akhirnya browsng di google no telp pln kota tempat tinggal saya... dan diangkat trus kata petugas yang ngangkat telpon itu, datang aja ke kantor bawa no meter... karena hari udah siang dan kantor udah tutup jadi bseok pagi (hari ini) saya ke kantor pln kota. Alhamdulillah ternyata bisa diprint ulang.. padahal tadi udah mikir kalau gak bisa ya udah gak papa ikhlasin aja. ternyata mash ada haknya gak jadi ilang.. hehehe... So kalo kejadian kayak saya terjadi sama kalian langsung aja datengin customer care PLN di kantor PLN terdekat atau kota tempat tinggal kamu.. sekian...